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CONTATTI

In questa sezione è possibile individuare tutti i riferimenti che la società mette a disposizione degli utenti per poter avere contatto diretto con i ns. uffici. Si segnala in particolare il numero del Pronto Intervento, funzionante 24 ore /24 per segnalazioni di eventuali perdite di calore / rotture lungo la rete di proprietà di Amiata Energia

Numeri utili



Orario di apertura uffici

Lun/Ven
09:00/12:00 – 15:00/17:00

E-mail

info@amiataenergia.it

PEC

amministrazione@pec.amiataenergia.it


Ufficio

+39 0564 97 80 22


Fax

+39 0564 97 89 09

Indirizzo

Via Marconi, 53 – 58037 Santa Fiora (GR)


Pronto intervento

+39 347 60 95 389


C’è qualche problema?


E’ possibile far pervenire reclami presso gli uffici di Amiata Energia per iscritto, via fax o telefonicamente (Ufficio Viale Marconi, 53 – tel. 0564/978022 – fax 0564/979812) o tramite sito web utilizzando l’apposito modulo reclami qui allegato.


La richiesta di reclamo deve necessariamente contenere le seguenti informazioni:
– nome e cognome dell’intestatario del contratto di fornitura, ove il richiedente sia un utente;
– l’indirizzo di fornitura;
– l’indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o telematico;
– la tipologia di fornitura.
Da inviare alla mail reclami@amiataenergia.it


L’Utente si impegna inoltre a indicare tutte le informazioni in suo possesso relativamente all’oggetto del reclamo, in modo tale che Amiata Energia possa provvedere all’evasione della pratica. Le segnalazioni del Cliente e tutte le informazioni raccolte per l’evasione delle stesse vengono registrate dalla struttura interna aziendale. E’ prevista la sottoscrizione del Cliente qualora il reclamo venga inoltrato di persona.

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